Política de Privacidade
Como coletamos, usamos e protegemos suas informações.
1. Compromisso com sua Privacidade
Sua privacidade é prioridade. Coletamos apenas o necessário para oferecer o melhor serviço.
2. Dados que Coletamos
Dados de Cadastro
Nome, email, senha (criptografada)
Dados de Uso
Funcionalidades utilizadas, frequência
Dados Técnicos
Tipo de dispositivo, sistema operacional
Conteúdo do Usuário
Notas, favoritos, protocolos criados
3. Como Usamos seus Dados
- Fornecer o serviço: Permitir acesso às funcionalidades da plataforma.
- Melhorar a experiência: Entender como você usa o IVION para melhorar.
- Comunicação: Enviar atualizações importantes sobre o serviço.
- Segurança: Proteger contra acessos não autorizados.
- Suporte: Responder suas dúvidas e problemas.
4. O que NÃO Fazemos
Nunca vendemos seus dados
Seus dados pessoais nunca são vendidos para terceiros.
Nunca compartilhamos sem permissão
Seus dados clínicos e notas são privados e criptografados.
Nunca usamos para publicidade direcionada
Não vendemos anúncios baseados em seus dados de saúde.
5. Segurança dos Dados
Utilizamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações:
- Criptografia em trânsito (HTTPS/TLS).
- Senhas armazenadas com hash seguro.
- Acesso restrito a dados internamente.
- Monitoramento contínuo de segurança.
6. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para fornecer o serviço. Após exclusão da conta, seus dados são removidos em até 30 dias, exceto quando exigido por lei.
7. Serviços de Terceiros
Podemos utilizar serviços de terceiros para:
- Hospedagem: Armazenamento seguro dos dados.
- Pagamentos: Processamento de assinaturas (Stripe).
- Análises: Estatísticas de uso (dados agregados).
Esses terceiros seguem padrões rigorosos de segurança e privacidade.
8. Seus Direitos
De acordo com a LGPD, você tem direito a:
Accessar seus dados
Saber quais dados temos sobre você.
Corrigir dados
Atualizar informações incorretas.
Solicitar exclusão
Apagar seus dados do sistema.
Exportar dados
Receber uma cópia das suas informações.
9. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da plataforma. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do navegador.
10. Menores de Idade
O IVION é destinado a profissionais de saúde adultos. Não coletamos dados de menores de 18 anos intencionalmente.
11. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta política:
contato@ivion.com.br
Responderemos em até 48 horas úteis.